彭州车站温馨服务暖人心

  8月30日，彭州车站行政办公室收到了来自德阳市第五中学退休教师谢刚凯一封感谢信。他在信中写到十分感谢生产经营科科长李平聪和调度员庄永吉的热心帮助，才让他的背包失而复得。

  原来，8月22日下午1点左右，该失主从白水河乘车经彭州到德阳市，在经过彭州车站下车时拿错了别人的背包，而自己的背包还在那趟车上，包内有身份证、手机等贵重物品，当时心急如焚、万分着急。找到了彭州客运中心的科长李平聪和调度员庄永吉请求帮助，他们安抚该失主的情绪，询问后得知该失主乘坐的班车不是彭州客运中心的班车，因此增加了寻找难度，然而李平聪和庄永吉立即拨打114查询电话，并与多方车站联系查找该班车，经过几番周折，找到了该失主乘坐的那趟班车，一个小时后背包找回来了。谢刚凯教师很是激动地说：“彭州客运中心工作人员的暖心和严谨的工作态度让我很感动，感谢你们两个小伙子，没有你们的热心帮忙，我的背包恐怕再也找不回来了，谢谢你们！

  彭州客运中心的“活雷锋”好人好事层出不穷，在旅客有什么困难，都是千方百计的想办法帮助他们，时时刻刻为旅客着想、急旅客所急，切实体现出彭州客运中心职工的高尚道德和优质文明服务。