成都交投集团交投运业公司为旅客办实事
2021-06-21 10:37:48 党建动态 / 来源:集团党群部查看次数:用好红色资源 做强主营业务
公司所属13家客运站充分结合自身实际,在经营传统客运班线和旅游直通车基础上,深挖优质红色资源,以“高品质服务、定制化服务”推出系列红色革命教育路线。目前已开通了蒲江成都战役纪念馆、中江黄继光纪念馆、建川博物馆+安仁古镇、邛崃红军长征纪念馆、泸定磨西红色文化名城等红色教育线路40余条,已承接我市多家单位党史学习革命传统教育活动上百次。这既是作为国有企业的社会责任担当,也是传统客运在危机中育新机,于变局中开新局的生动实践,同时也以此带动了线路运输企业和景区消费、餐饮住宿、文化体验、生态休闲等新业态的发展,不断为当地居民增收致富,为加快乡村振兴注入了红色动力。
紧扣主题主线 丰富学习形式
公司党委围绕“融四方,惠出行”党建总品牌,发挥全国十大交通服务品牌、蓉城先锋党员示范团队“江婕服务岗”辐射带动作用,持续深化党建品牌创建成果。
创新“独家”红色培训项目。在提供红色革命教育产品的同时,提供本土讲师服务。由省劳模、市优秀共产党员、市首批基层微党校“本土讲师”江婕作为讲师,为参团人员讲述交投“党员示范先锋”和“工匠精神引领”事迹,用身边人讲身边事的方式,使党员教育接地气,受欢迎。
打造党史学习教育新场景。积极开展“我讲党史给你听”主题活动,以江婕为首推官,录制“跟着江婕,边游边学”视频,并在交投集团微信公众号上持续推出,由江婕带领大家走进中江黄继光纪念馆、成都战役纪念馆等“沉浸式”线上学习方式,让党史学习教育“活”起来,目前已有1800人次点击观看。
深化“歌声中的党史”主题党课。公司党委成立了由50名党员、职工组成的“阳光乐团”合唱团,通过边学党史、边唱红歌方式,使大家在歌声中汲取精神力量,保持积极向上精神面貌。合唱团成员利用工作之余,定期每周开展合唱技巧训练和节目编排,先后参加了市上多场演出,取得了亮眼的成绩。
助力效率提升 优化出行服务
积极发挥客运站国家级“情满旅途”活动先进集体、省级市级工人先锋号、省级市级青年文明号以及市级党员示范团队、成都市五一劳动奖状等示范作用,把“我为旅客服好务”宗旨落实到客运服务各个环节,不断满足旅客美好出行需求,
强化运力保障。为满足旅客多样化、个性化的需求,解决旅客出行“最后一公里”的问题,今年以来,各客运站拓展定制客运20条、校园直通车26条、景区旅游直通车40条,累计发送班次1.1万班次,运送旅客12万人次。通过延长车票预售期、增加自助售(取)票机等方式,保障重大节假日期间安全有序运送旅客。
延伸服务范围。开行地铁三岔站TOD至龙泉山森林公园丹景台核心景区直通车,方便游客从地铁站至景区“一站式直达”,自春运以来,累计运送游客100余万人次。在重大节假日景区承载压力较大期间,公司“党员志愿服务队”主动对接,在丹景台景区常态化开展志愿服务活动。
提升服务品质。紧扣“我为群众办实事”实践活动,以“情满旅途”志愿服务活动不断为旅客营造更加安全优质的乘车环境。打造“绿色心情”工作室,配备沙发、茶饮、书刊等,使驾驶员放松心情、消除疲劳,保持充沛精力确保安全驾驶。东站汽车客运站配置安装地震预警终端,增设自动体外除颤仪并加强对全体员工培训,不断提高公共场所安全防范水平和突发疾病救助能力,助力智慧韧性安全城市建设。